Terms of Service

ご利用規約

パーソナルジム＆ピラティス FitBays江ノ島

第1条（目的）

本規約は、パーソナルジム＆ピラティス FitBays江ノ島（以下「当ジム」といいます）が提供するトレーニングおよび関連サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。会員は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

第2条（入会・会員資格）

1. 当ジムは会員制の施設です。本サービスの利用には、当ジム所定の手続きを経て会員登録が必要です。

2. 体験トレーニングの受講、単発チケットの利用、その他一時的な利用を行う場合であっても、利用期間中は本規約における会員として扱い、本規約が適用されるものとします。

3. 会員は、当ジムが指定する予約システムを用いてアカウント登録を行い、予約、変更、キャンセルその他必要な手続きを行うものとします。

4. 20歳未満の方が本サービスを利用する場合は、親権者その他法定代理人の同意を得た上で、当ジム所定の手続きを行うものとします。

5. 以下に該当する場合、入会または利用をお断りすることがあります。

・健康状態に問題があり、安全にトレーニングを行えないと判断された場合
・医師から運動を禁止されている場合
・過去に当ジムの規約違反等により退会処分を受けたことがある場合
・暴力団関係者、反社会的勢力に属している、または関与していると当ジムが判断した場合
・その他、当ジムが適切でないと判断した場合

第3条（暴力団および反社会的勢力の排除）

1. 会員は、以下の事項を誓約するものとします。

・自らが暴力団、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、その他の反社会的勢力（以下「反社会的勢力」といいます）に現在および将来にわたって関与していないこと。
・反社会的勢力を利用しないこと。
・反社会的勢力に対して資金提供、便宜供与等を行わないこと。
・反社会的勢力と関係がある第三者をジムに紹介しないこと。

2. 会員が以下のいずれかに該当することが判明した場合、当ジムは事前通知なしに契約を解除し、会員資格を剥奪できるものとします。この場合、当ジムは会員に対し、一切の返金や補償を行いません。

・会員が反社会的勢力に該当すると判明した場合
・会員が反社会的勢力と関係を有していると認められる場合
・会員が暴力、威迫、不当な要求、名誉毀損等の行為を行った場合

第4条（利用時間・予約）

1. 当ジムの営業時間および予約可能時間は、別途定めるものとします。

2. 当ジムは完全予約制です。会員は、当ジムが指定する予約システムを用いて事前に予約を行うものとします。

3. 予約のキャンセルおよび変更は、以下のルールに従います。

・予約の変更・キャンセルは前日21時まで可能
・ご予約当日のキャンセル、期限を過ぎた変更・キャンセルは、通常の規定どおりプランの利用回数またはチケット1回分の消化
・無断キャンセルはプランの利用回数またはチケット1回分の消化
・災害、警報発令、公共交通機関の大幅な乱れなどは個別対応

第5条（料金および支払い）

1. 料金体系は別途定めるものとし、利用料金は事前に支払うものとします。

2. 月額プランにおいて、16日以降に利用を開始する場合は、初月の月会費を半額とし、初月に付与されるチケット枚数または利用回数も半分とします。なお、小数点以下が生じる場合の取り扱いは、当ジムが別途定めるものとします。

3. 途中解約による返金は原則として行いません。ただし、以下の特別な事情がある場合、当ジムの判断により対応を検討します。

・長期の病気やケガによる運動制限（医師の診断書が必要）
・その他、当ジムが認める正当な理由

第6条（施設の利用）

1. 施設・設備は適切に使用し、利用後は清潔に保つこと。

2. 会員間での迷惑行為（騒音、誹謗中傷、営業・勧誘行為など）を禁止します。

3. 施設の器具・備品を破損した場合、修理・交換費用を請求する場合があります。

第7条（健康管理および自己責任）

1. 会員は、自己の健康状態に留意し、無理のない範囲でトレーニングを行うものとします。

2. トレーニング中に生じた怪我、体調不良その他の事故について、当ジムに故意または過失がない場合、当ジムは責任を負いません。

第8条（禁止事項）

1. 以下の行為を禁止します。

・他の会員やスタッフへの迷惑行為（暴言・暴力・セクハラなど）
・施設内での違法行為・不適切な行為
・無断での撮影および録音
・ジム内での飲酒、喫煙、違法薬物の使用

第9条（免責事項）

1. 当ジムは、天災・災害・事故・感染症の流行等、当ジムの責に帰すべからざる事由により営業が困難となった場合、一時的な休業または閉鎖を行うことがあります。

2. 会員が当ジムの施設・サービスを利用することにより生じた損害について、当ジムは一切の責任を負いません。

第10条（退会・プラン変更および強制退会）

1. 会員が退会または月額プランの変更を希望する場合は、希望する月の15日までに、会員本人が当ジム所定の方法により手続きを行うものとします。

2. 退会手続きが15日までに完了した場合は、当月末での退会となります。16日以降に手続きが行われた場合、または期日までに手続きが完了しない場合は、翌月末での退会扱いとなり、退会月までの月会費をお支払いいただきます。

3. プラン変更についても前項と同様に、15日までに手続きが完了した場合は、翌月より変更後のプランが適用されます。16日以降に手続きが行われた場合、または期日までに手続きが完了しない場合は、翌々月より変更後のプランが適用され、それまでの期間は変更前のプランの月会費をお支払いいただきます。

4. 利用回数が減少するプランへの変更についても、前項と同様の取り扱いとします。

5. 単発チケットその他の有料チケットのみで利用する場合は、月額プランの退会およびプラン変更に関する前各項の定めは適用されません。ただし、月額プラン契約者に付与された繰越チケットは、月額プランの契約が終了した後は利用できないものとします。

6. 以下の場合、当ジムは会員資格を停止・剥奪することができます。

・利用規約に違反した場合
・前日のキャンセルがあまりにも多くそれが改善されない場合
・施設や他の会員に著しい迷惑をかけた場合
・暴力団および反社会的勢力に該当することが判明した場合
・その他、当ジムが不適切と判断した場合

第11条（規約の変更）

本規約は、必要に応じて変更されることがあります。変更後の規約は、当ジムの公式サイトまたは館内掲示にて通知し、会員はこれに従うものとします。